Privacybeleid

Privacybeleid – PetroleumHandel

Bij PetroleumHandel respecteren we uw privacy en zorgen we ervoor dat uw persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke partij

Bedrijfsnaam: Vepeo - PetroleumHandel
KVK-Nummer: 81345496
Website: www.petroleumhandel.nl
E-mailadres: info@petroleumhandel.nl
Adres: Spoorgracht 23, 1781CD, Den Helder

PetroleumHandel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst:

  • Naam en achternaam: Voor het verwerken van uw bestelling.
  • Adresgegevens: Voor het bezorgen van uw bestelling.
  • E-mailadres: Voor orderbevestigingen, verzendinformatie en klantcommunicatie.
  • Telefoonnummer: Om u te informeren over uw bestelling en bij eventuele problemen.
  • Betaalgegevens: Voor het afhandelen van betalingen.
  • IP-adres: Voor beveiliging en statistieken.
  • Bestelgeschiedenis: Voor klantenservice en productaanbevelingen.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

PetroleumHandel gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken en te bezorgen.
  • Klantenservice: Om uw vragen of klachten te behandelen.
  • Communicatie: Om u te informeren over uw bestelling of nieuwe aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
  • Verbetering van onze website: Voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van onze diensten.

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

We verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Voor het afhandelen van uw bestelling.
  • Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan fiscale verplichtingen.
  • Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing, indien u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor statistieken en beveiliging van onze website.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Logistieke dienstverleners: Voor de bezorging van uw bestelling.
  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van uw betaling.
  • IT-leveranciers: Voor de hosting en het onderhoud van onze website.
  • Overheidsinstanties: Indien dit wettelijk verplicht is.

Met derden die namens ons gegevens verwerken, hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn. Dit betekent:

  • Bestelgegevens: Tot 7 jaar na uw laatste bestelling (i.v.m. wettelijke bewaarplichten).
  • Nieuwsbriefgegevens: Zolang u bent ingeschreven voor de nieuwsbrief.
  • Klantenservicegegevens: Maximaal 2 jaar na het afhandelen van uw vraag of klacht.

7. Beveiliging van uw gegevens

PetroleumHandel neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk hierbij aan versleuteling (SSL) van onze website en beperkte toegang tot systemen.

8. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt altijd opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op correctie: Indien uw gegevens onjuist zijn, kunt u deze laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om de door u verstrekte gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via: info@petroleumhandel.nl

9. Cookies

PetroleumHandel maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en helpen ons om onze website te analyseren en te verbeteren. U kunt de cookies via uw browserinstellingen beheren of uitschakelen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

10. Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het is raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

11. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact op met onze klantenservice via:

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 02-03-2025.

Efficiënt verwarmen, betrouwbare service.

Klaar om te verwarmen? Klik hieronder om je 20-liter vat petroleum te bestellen en begin direct met het besparen van energie en kosten.

Bestel nu je 20-liter vat petroleum