Polityka prywatności
Polityka prywatności – PetroleumHandel
W PetroleumHandel szanujemy Twoją prywatność i dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były traktowane bezpiecznie i poufnie. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i zabezpieczamy Twoje dane, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
1. Strona odpowiedzialna
Nazwa firmy: Vepeo - PetroleumHandel
Numer w Izbie Handlowej: 81345496
Strona internetowa : www.petroleumhandel.nl
Adres e-mail: info@petroleumhandel.nl
Adres: Spoorgracht 23, 1781CD, Den Helder
PetroleumHandel jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
2. Jakie informacje zbieramy?
Gromadzimy następujące dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub składasz zamówienie:
- Imię i nazwisko: Aby zrealizować Twoje zamówienie.
- Dane adresowe: W celu dostarczenia Twojego zamówienia.
- Adres e-mail: w celu potwierdzenia zamówienia, uzyskania informacji o wysyłce i komunikacji z klientem.
- Numer telefonu: Aby poinformować Cię o Twoim zamówieniu i w razie jakichkolwiek problemów.
- Dane do płatności: W celu realizacji płatności.
- Adres IP: w celach bezpieczeństwa i statystycznych.
- Historia zamówień: w celu uzyskania informacji o obsłudze klienta i rekomendacji produktów.
3. Cele przetwarzania danych
PetroleumHandel wykorzystuje Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Przetwarzanie zamówień: W celu przetwarzania i dostarczania zamówień.
- Obsługa klienta: Aby odpowiedzieć na Twoje pytania lub skargi.
- Komunikacja: Aby poinformować Cię o Twoim zamówieniu lub nowych ofertach (wyłącznie za Twoją zgodą).
- Ulepszanie naszej witryny internetowej: W celu analizowania sposobu korzystania z witryny internetowej i ulepszania naszych usług.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Wykonanie umowy: W celu realizacji Twojego zamówienia.
- Obowiązek prawny: W celu wypełnienia obowiązków podatkowych.
- Zgoda: W przypadku newsletterów i materiałów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę.
- Uzasadniony interes: W celu gromadzenia danych statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej.
5. Udostępnianie Twoich danych
Udostępniamy Twoje dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług, takich jak:
- Dostawcy usług logistycznych: w celu dostarczenia Twojego zamówienia.
- Dostawcy usług płatniczych: w celu przetworzenia Twojej płatności.
- Dostawcy usług informatycznych: Do celów hostingu i konserwacji naszej strony internetowej.
- Agencje rządowe: Jeśli wymaga tego prawo.
Zawarliśmy umowy o przetwarzaniu z podmiotami trzecimi, które przetwarzają dane w naszym imieniu, w celu ochrony Twoich danych.
6. Okres przechowywania
Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane lub tak długo, jak jesteśmy prawnie zobowiązani do tego. Oznacza to:
- Dane dotyczące zamówienia: Do 7 lat od daty ostatniego zamówienia (ze względu na obowiązek prawny dotyczący przechowywania danych).
- Dane newslettera: Tak długo, jak jesteś zapisany do newslettera.
- Dane dotyczące obsługi klienta: maksymalnie 2 lata od momentu rozpatrzenia pytania lub skargi.
7. Bezpieczeństwo Twoich danych
PetroleumHandel poważnie traktuje ochronę Twoich danych i podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem. Obejmuje to szyfrowanie (SSL) naszej witryny i ograniczony dostęp do systemów.
8. Twoje prawa
W odniesieniu do Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Zawsze możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat posiadamy.
- Prawo do sprostowania: Jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz je sprostować.
- Prawo do usunięcia: Możesz zażądać od nas usunięcia Twoich danych, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
- Prawo do przenoszenia: Masz prawo otrzymać dostarczone przez Ciebie dane w czytelnym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się wykorzystaniu Twoich danych do celów marketingowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz się z nami skontaktować pod adresem: info@petroleumhandel.nl
9. Pliki cookie
PetroleumHandel używa plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia użytkownika na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim komputerze i pomagają nam analizować i ulepszać naszą stronę internetową. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączać za pomocą ustawień przeglądarki, ale może to mieć wpływ na funkcjonalność strony internetowej.
10. Zmiany w naszej polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Zaleca się regularne sprawdzanie niniejszej polityki prywatności, aby być na bieżąco ze zmianami.
11. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem:
- Adres e-mail: info@petroleumhandel.nl
Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 2 marca 2025 r.
Efficiënt verwarmen, betrouwbare service.
Klaar om te verwarmen? Klik hieronder om je 20-liter vat petroleum of GTL te bestellen en begin direct met het besparen van energie en kosten.